Política de Trocas

A Verachi efetua troca, devolução e reembolso dos produtos adquiridos através do site www.lojaverachi.com.br em até sete dias úteis após a entrega. Os produtos devem ser devolvidos nas mesmas condições em que foram enviados, incluindo a embalagem, nota fiscal original (caso a devolução do pedido seja parcial, apenas cópia da NF) e o Certificado de Garantia Verachi.

A empresa oferece as seguintes opções de troca ou retorno de mercadoria:

1.1) Troca por outra peça

A troca poderá ser feita por outra peça de mesmo valor, à escolha do cliente.

Para mais informações, ligue +55 11 3442-4276.

1.2) Troca por um certificado

A peça poderá ser trocada por um certificado de igual valor, a ser usado como parte do pagamento em uma compra  futura, no prazo de 1 (um) ano.

1.3) Reembolso

Sendo aprovado o reembolso, como as compras são realizadas através de cartão de crédito, a Verachi solicitará às administradoras dos cartões, o cancelamento de sua compra.

Caso ainda haja alguma dúvida, entre em contato.